웨이브의 한 달 100원 무료 이용 이후에도 할인 쿠폰이나 통신사 할인 등을 통해 저렴하게 이용할 수 있습니다. 그 외에도 여러 사람이 하나의 아이디를 공유하여 저렴하게 이용하는 방법도 있습니다. 오늘은 이 중 웨이브 계정 공유 방법 및 구독해지 를 소개하며 해지를 위해 고객센터 정보 까지 같이 알아 보도록 하겠습니다.
웨이브 계정 공유 란 무엇인가요?
웨이브 이용권을 확인해보면, 웨이브는 동시 시청과 프로필 기능을 제공하며, 요금제에 따라 2명 혹은 4명까지 아이디를 공유해 이용할 수 있다는 것을 알 수 있습니다. 프리미엄 요금제는 가장 많이 이용되며, 이 요금제를 통해 최대 4명까지 이용 가능하다는 장점이 있습니다.
웨이브 계정공유 방법
계정 공유 방법은 크게 세 가지로 구분할 수 있습니다. 그것은 가족 간 공유, 타인과의 공유, 그리고 웨이브 계정 공유 사이트를 통한 공유입니다. 각각의 방법에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.
가족 공유 방법
가족에서 누군가 결제를 하고 2명~4명에서 공유하는 방법으로써, 가장 많이 하는 방법 이며 혹시 모르는 사기나 2차 피해가 없으며 가장 안전한 공유 방법이라고 할수 있습니다.
타인간의 공유 방법
가족 이외 친구나 다른 외부사람과 공유 하는 방식으로 보통 1인 가족, 혼자 사는 사람들이 친구나 연인과 함께 하는 방식입니다.
웨이브 계정공유 방법
다른 사람이나 가족과의 공유는 1대1로 직접적인 거래를 진행하는 방식입니다. 반면에 웨이브 계정 공유 사이트를 이용하는 방식은 중개 사이트를 통해 거래를 진행하며, 이는 결제를 하거나 장기간 이용을 계획할 때 유용한 방법입니다.
웨이브 자동결제 해지 방법
처음 결제할 때 등록한 정보를 통해 정기적으로 결제가 이루어지므로, 매번 결제를 진행하는 불편함 없이 웨이브를 이용하실 수 있습니다. 하지만, 최초 결제 시 등록한 결제 정보가 바뀌게 되면 서비스 이용에 제한이 생길 수 있습니다. 이는 휴대폰 통신사가 바뀌거나, 번호가 변경되거나, 신용카드가 만료되거나 분실, 교체 등의 경우를 포함합니다.
PC 해지 방법
MY → 이용 중 이용권 → 이용권내역 → 자동결제해지
안드로이드 앱 해지 방법
우측 하단 MY → 상단 프로필(이름) 선택 → 나의 이용권 → 자동결제해지
- 구글 플레이 App 기준 : 플레이스토어 App → 왼쪽 상단 계정 이미지 선택 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제 → Wavve선택 → 하단(구독취소) 클릭
- Wavve App 기준 : MY→ 프로필 이미지 → 나의 이용권 → 구독 해지 → Google Play 페이지로 이동 → 구독 취소
iOS 앱 (원화구매) 해지 방법
우측 하단 MY → 상단 프로필(이름) 선택 → 나의 이용권 → 자동결제해지
iOS 앱 (달러구매) 해지 방법
- 아이폰 기본 설정-iTunes 및 App Store-Apple ID 탭-Apple ID 보기-구독-구독 중인 이용권 선택-구독해지 선택
- iOS 11 기준 : 앱 스토어 앱 실행 – 투데이 탭 우측 상단 프로필 아이콘 선택 – 프로필 메뉴 선택 – 구독 – 구독 중인 이용권 선택 – 구독해지 선택
스마트티비 해지 방법
PC, 모바일에서 해지 또는 고객센터로 문의
웨이브 환불 신청 방법
웨이브 상품에 대한 결제 취소 요청은 구매 후 7일 이내에 가능합니다. 그러나 이 기간 동안 해당 상품의 콘텐츠 제공이 시작되는 등의 사유로 인해 환불이 제한될 수 있습니다.추가적으로 궁금한 점이 있다면 고객센터의 고객문의를 이용하시거나, 고객센터(1599-3709)로 전화하시면 됩니다.
웨이브 고객센터 전화번호
웨이브 고객센터 전화번호는 ☎1599-3709번입니다. 웨이브 이용권/결제 문의, 로그인/회원관련 문의, 서비스/콘텐츠 문의 등이 있으면 이 번호로 전화하여 상담받을 수 있습니다. 웨이브 고객센터 상담원연결 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 점심시간은 오후 12시부터 오후 1시까지입니다.
웨이브 고객센터 1:1 문의 방법
웨이브 고객센터에 전화를 걸어 문의하려 하지만 통화가 어려운 상황이거나, 전화 외의 다른 방법을 통해 문의를 원하시는 분들은 웨이브 1대1 문의를 활용하시면 좋습니다. 1대1 문의를 작성할 때는 본인의 이름, 이메일 주소, 연락처, 그리고 문의하고자 하는 내용과 제목을 입력하여 전송하면 됩니다.
자주 묻는 질문(FAQs)
만약 본인이 파티원이라면 비밀번호 오류가 발생했음을 파티장에게 알리는 것이 바람직합니다.
일부 PC에서는 리소스가 부족하여 동영상과 소리가 맞지 않거나 화면이 끊기는 현상이 발생할 수 있습니다. 이런 문제가 발생하면, 동영상 재생을 일시 중지한 후 다시 시작하시는 것이 좋습니다.
마무리
웨이브 사용시 100원 으로 볼수 있는 방법과 통신사 요금제를 통해 할인을 받아 저렴한 가격에 사용하는 방법이 있었습니다. 하지만 타 통신사, 한 달 이후 꾸준히 이용하실 고객 이라면, 주위에 가족이나 친구들과 계정을 공유해 저렴한 가격으로 사용하는게 더 경제적일거 같습니다. 이상 웨이브 계정 공유 및 구독 해지 고객센터 정보에 대해 알아 봤습니다.