쏘카, 그린카에 이어 3대 카셰어링 업체로 유명한 투루카에 대해 소개 드리겠습니다. 투루카에서 제공하는 서비스인 리턴프리, 장기렌트를 비롯하여 다양한 서비스의 가격 정보와 사고 시 대처요령 및 고객센터를 소개 드리며 쿠폰 받고 할인가로 이용할 수 있는 방법까지 하나씩 소개 드리겠습니다.
투루카는 무엇인가요?
투루카는 쏘카, 그린카에 비해 가장 늦게 시작한 카셰어링 서비스로써 초기에는 대전광역시를 중심으로 서비스를 진행한 피플카라는 이름으로 시작되었으나 2023년에 투루카로 서비스명을 변경하여 현재는 카셰어링 서비스와 함께 장기렌트까지 제공하는 등 차별화된 서비스와 혜택을 제공하는 업체입니다.
투루카 서비스
투루카에서는 카셰어링 서비스 외에 어떤 다양한 서비스를 제공하고 있는지 하나씩 알아보고 각 서비스마다 이용하는 방법과 다양한 혜택까지 소개 드리겠습니다.
투루카 카셰어링
투루카는 자체적으로 운영하는 가까운 투루카존에서 원하는 차량을 예약하고 스마트키를 통해 간편하게 차량을 이용할 수 있으며 반납 시 정해진 투루카존에 반납을 하는 서비스로써 자격 요건은 만 21세 이상이면서 운전면허 취득 1년 이상인 운전자만 이용할 수 있습니다.
투루카 배달렌트
투루카의 배달렌트의 경우 쏘카 부름 서비스와 같이 내가 원하는 위치 혹은 내가 지금 있는 위치로 원하는 차량을 배달해주는 서비스로써 다양한 장소에서 부를 수 있기 때문에 내 주변의 카셰어링 서비스보다 더 많은 차종을 만나볼 수 있습니다.
투루카 리턴프리
카셰어링 서비스를 하면서 가장 큰 단점이라고 느낀 것은 바로 빌린 장소로 돌아와서 반납을 해야 하는 점인데 리턴프리의 경우 돌아올 필요가 없는 서비스로써 미리 반납 위치와 시간을 정하지 않고 원하는 프리존에 언제든 자유롭게 반납할 수 있는 장점이 있습니다. 리턴프리 이용 가격은 아래 표와 같습니다.
- 프리존 및 차량 선택
- 보증금 1만원 결제
- 차량 이용(15분 픽업시간 무료)
- 원하는 프리존에 차량 반납
- 이용요금 후불 결제 후 보증금 환불
| 1분당 요금 | 1일 최대 요금 | Charge Point | Stay Pioint | |
| 휘발유, 경유, LPG | 250원~ | 180,000원 | 분 당 100원 | |
| 하이브리드 | 250원~ | 180,000원 | 분 당 100원 | |
| 전기 | 250원~ | 180,000원 | %당 400원 (제한 X) | 분 당 100원 |
투루카 장기렌트
투루카에서는 전국 렌터카 협력사를 엄선하여 우수한 상태의 차량을 내 차처럼 이용할 수 있는 무심사 장기렌트를 운영하고 있습니다. 취등록세와 자동차세 및 보험료 등 초기 비용을 절약할 수 있으며 신차 대비 10~40% 저렴하게 이용할 수 있습니다.
- 초기 비용(취등록세, 자동차세, 보험료 등) 없음
- 신차 대비 10~40% 저렴한 요금
- 차량을 직접 시승하고 점검
- 저신용 개인 및 개인, 신규 법인 등 간단한 서류 심사
투루카 보험
투루카를 이용하다가 사고가 났을 때를 대비하여 대여하기 전에 보험을 가입하는데 자기 부담금을 최대 100만원까지 선택할 수 있으며 보장 한도는 얼마인지 하나씩 소개 드리겠습니다.
자동차종합보험
자동차 종합보험은 자동으로 가입되는 보험으로써 대인, 대물, 자기신체사고 각각 보장되는 금액은 아래와 같습니다.
| 보장 범위 | |
| 대인배상 | 무한 |
| 대물배상 | 최대 1,500만 원 ~ 1억 원 |
| 자기신체사고 | 최대 1,500만 원 ~ 3,000만 원 |
손해면책 자기부담금
손해면책제도는 자동차종합보험과 같이 자동으로 가입되는 것으로써 5만 원부터 최대 100만 원 까지 선택할 수 있으며 리턴프리와 배달렌트의 경우 상이할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
- 카셰어링 : 최대 100만 원 부담
- 리턴프리 : 최대 30만 원 부담
- 배달렌트 : 최대 50만 원 부담
투루카 사고 발생 시 대처 요령
모든 자동차에 대한 고장이나 사고 발생 시 본인 및 다른 운전자의 안전을 위해 투루카 고객센터로 즉시 연락하셔야 합니다. 다만, 차대차, 단독 사고, 비접촉 등 다양한 상황이 존재하는데 상황마다 대처 요령에 대해 하나씩 소개 드리겠습니다.
- 투루카 고객센터 : 1600-6038
차대차 사고일 경우
차량 간 충돌 접촉 장면과 파손 부위 및 사고 현장의 전체적인 모습과 사고난 차량의 모든 차량 번호가 보일 수 있도록 사진으로 촬영 후 투루카 고객센터로 접수해주시면 됩니다. 투루카 어플을 통해 직접 사고 접수를 하셨더라도 고객센터로 직접 유선으로 연락하셔서 접수 내역을 확인해주셔야 합니다.
- 뺑소니 발생 시 : 경찰 신고 접수도 함께 해주세요.
단독 사고일 경우
사고로 인해 발생한 파손 및 긁힌 부분을 사진 및 영상으로 촬영하시고 고객센터로 사고 접수해주시기 바랍니다. 사고 접수를 하신 후에는 파손된 구조물이 있다면 소유자의 연락처를 확보하여 메모해주시는 것도 좋습니다.
비접촉 사고일 경우
비접촉 사고 시 투루카 고객센터로 즉시 연락해주시기 바랍니다. 고객센터 연락처는 1600-6038입니다.
자주 묻는 질문 (FAQs)
네 가능합니다. 투루카 정회원만 등록할 수 있으며 1명만 지정이 가능합니다.
리턴프리가 아닌 왕복 카셰어링 서비스의 경우 무조건 최초 대여하신 스팟을 통해서만 반납이 가능합니다.
최초 대여 시 주차장 호출 버튼을 눌러 투루카 혹은 피플카 차량이라고 말씀하시면 출차가 가능하며, 응답이 없거나 언급해도 주차비가 발생하면 개인 카드로 결제 후 카드와 영수증을 보내주시면 환불 도와드리고 있습니다.
마무리하며
오늘은 쏘카, 그린카에 이어 카셰어링 서비스인 투루카 혹은 피플카에 대해 소개 드렸습니다. 오늘 소개드린 다양한 서비스 및 사고, 보험에 대한 내용까지 꼼꼼하게 숙지하셔서 이용에 도움이 되셨으면 좋겠습니다.