최근 인건비의 상승으로 일자리가 많이 줄어들고 있습니다. 이러한 현상은 식당들을 가보면 더욱 체감할 수 있는데 서빙 알바를 최소화하고 테이블마다 테이블오더를 설치하여 주문을 받고 있는데 이런 문화를 이끄는 스타트업 티오더에 대해 소개드리며 가격 및 수수료 정보와 실제 이용하고 계신 분들의 후기까지 소개 드리겠습니다.
티오더는 무엇인가요?
티오더는 매장과 IT와의 만남을 통해 매출 상승, 회전율, 인건비 절감에 큰 기여를 하고 있는 테이블오더 브랜드 입니다. 실제 유튜브 장사의 신이 소개하여 큰 화제가 되었는데 소규모 업장이나 1인 사업장인 분들에게 인건비를 줄여 보다 영업 이익을 극대화 할 수 있는 장점이 있습니다.
테이블오더 티오더의 장점과 특징
그렇다면 장사의 신이 왜 추천하고 많은 신규 매장에서 인건비 절감을 위해 테이블오더 티오더를 사용하고 있는지 다른 브랜드와의 차별점을 알아보고 티오더가 제공하는 혜택 등을 하나씩 소개 드리겠습니다.
다양한 테마의 스킨 제공
사장님들이 운영하는 매장의 인테리어와 분위기에 어울리는 다양한 테마 스킨을 선택할 수 있으며 총 12개의 테마를 제공하여 계절, 업종 스타일에 따라 언제든지 변경할 수 있습니다.
마스터 태블릿 기능
티오더는 마스터 태블릿 기능을 제공하여 점주님이 실시간으로 주문 및 누락 주문을 확인할 수 있고 오더뷰를 통해 전체 컨트롤이 가능하여 보다 정확하고 빠르게 대응할 수 있습니다.
부가 기능 제공
번화가의 헌팅포차와 같은 술집에서 볼 수 있는 채팅, 게임 기능과 같은 다양한 부가 기능을 티오더에서 제공하고 있습니다. 매장의 분위기와 흥미를 올려주고 고객의 충성도를 유발하는 경매 기능까지 이용하여 매장의 다양한 이벤트 및 행사를 진행할 수 있습니다.
- 경매 기능
- 채팅 기능
- 게임 기능
글로벌 다국어 지원
한국어를 못 하는 외국인이 방문하는 경우 주문과 응대에 많은 어려움이 있는데 티오더는 영어, 중국어, 일본어를 지원 서비스를 제공하여 막막했던 외국인 응대도 한 번에 해결할 수 있습니다.
전담 고객센터와 원격지원
타 업체를 이용하시는 점주님들의 가장 큰 불만은 시스템이 먹통이 됐을 때 A/S도 어렵고 야간에 고객지원이 안되며 기기가 익숙하지 않은 사장님들을 위한 원격지원과 같은 서비스가 없다는 것입니다. 티오더는 업계 유일 심야 고객지원을 통해 새벽 2시까지 운용하고 3년 간 무상 A/S를 제공합니다. 이 외에 전자기기 사용이 어려운 분들을 위해 IT 개발본부에서 직접 원격지원으로 도와주고 있으니 판매에만 신경쓰시면 됩니다.
- 심야 고객 지원 (새벽 2시까지)
- 3년 무상 A/S 지원
- IT 원격 지원 서비스
국내 최다 포스 연동
타사와 달리 티오더는 기존에 사용했던 포스 그대로 변경없이 매장에 도입할 수 있는 장점이 있습니다. 아래 소개 드리는 포스 외에 포스를 사용하고 계신 분들은 별도 문의를 통해 연동 여부를 확인해보시기 바랍니다.
티오더 선착순 혜택
티오더에서는 사진 촬영에 익숙하지 않고 외주를 통해 의뢰하기에도 여유로운 자금 상황이 아닌 분들을 위해 전문 촬영기업과 단독 제휴를 통해 음식 사진을 무료로 촬영해주는 지원 혜택을 제공하고 있습니다. 선착순 이벤트이기 때문에 접수하여 신청해보시기 바랍니다.
티오더 가격
티오더를 도입하실 때 몇 가지 조건들이 있습니다. 선불형, 후불형에 따라 가격의 차이가 있으며 티오더 공식 스마트스토어에는 1대에 15,000원에 판매하고 있습니다만, 약정과 이용 대수에 따라 가격이 달라지기 때문에 무료 상담을 통해 매장 테이블 수와 업종 등 상의하여 견적을 받아보시기 바랍니다.
티오더 수수료
티오더는 포스, PG, VAN 사업을 운영하지 않고 운영 할 계획도 없다고 합니다. 테이블오더 자체만 판매하고 있기 때문에 태블릿 월 이용료를 제외한 추가적인 수수료는 절대 발생하지 않는다고 합니다.
티오더 고객센터
티오더 고객센터 연락처는 아래와 같습니다. 이용에 참고해주시기 바랍니다.
| 고객지원 | 영업문의 | |
| 연락처 | 1644 – 4425 | 1644 – 2448 |
티오더 내돈내산 후기
티오더 공식 홈페이지 외에 스마트스토어에서 공식몰을 운영하여 티오더를 판매하고 있는데 해당 페이지에서 재구매하신 분만 작성할 수 있는 재구매 후기를 통해 보다 믿을 수 있는 내돈내산 후기들을 참고하실 수 있습니다. 구매 전 참고할 수 있도록 몇 가지만 아래 첨부 드리겠습니다.
자주 묻는 질문 (FAQs)
공식 홈페이지에는 티오더를 실제 화면과 같이 체험할 수 있는 페이지를 제공하고 있습니다. 링크를 통해 결제 전 체험 먼저 해보시기 바랍니다. ‘티오더 체험하기’
티오더는 안심하고 사용할 수 있도록 3년 간 무상으로 A/S를 제공하고 있습니다.
마무리하며
오늘은 매장을 운영하는 점주님들의 인건비 절감과 매출 상승에 기여할 수 있는 테이블오더 티오더에 대해 소개 드렸습니다. 오늘 소개드린 티오더의 특징과 가격 및 수수료 등 정보를 참고하셔서 보다 매출 상승에 도움이 되었으면 좋겠습니다.